积极拥抱新零售成为注重消费体验业态的发展方向

来源:银杏财经    发表时间:2019-02-11 16:05

【摘要】无论是类似盒马的新业态,受电商冲击小消费频次高的商店超市,还是价格更高注重消费体验的百货商场都在积极拥抱新零售。

从2016年至今,新零售已经有了2年多的探索历史,无论是类似盒马的新业态,受电商冲击小消费频次高的商店超市,还是价格更高注重消费体验的百货商场都在积极的拥抱新零售。

以阿里、腾讯为首的“两超多强”基本已经完成了零售企业的实体门店的瓜分。因为“线下物理实体场景,很难无限度复制,空间有限”,因此采用中心化做法,深度融合的阿里有望在今后长期的探索中持续占据主动。腾讯则需要推出新的战略来提振其在零售领域的吸引力。

最早践行新零售的阿里,在早期并没有占据大优势,反而是腾讯因为入股比例低,参与力度小,在对新零售的探索中,受到更多零售商的青睐。如今,在对新零售领域的探索中,双方间的硝烟味逐渐散去。

不过,经过3年的扩张和探索,尤其伴随着腾讯将更多的精力放在“云计算”为主的toB业务上,腾讯“去中心化”的新零售反而已经“失声”许久。2019年将是零售业,乃至整个商业世界数字化转型的重要时期,在新零售领域布局深远的阿里、腾讯都不会错过这场变革,今年双方很可能还会在更多领域开火。

数字经济未来

如果以成绩作为评判标准,虽然最终格局未定,但是目前的形势是“中心化”战略更胜一筹。

但“中心化”也有缺点,深度参与和全链路赋能对企业的压力极大。阿里作为大平台,要支撑起所有的前端入口,要动用整个“阿里巴巴商业操作系统”来赋能,阿里云、支付宝、菜鸟、高德、钉钉等商业基础设施和淘宝、天猫等销售平台都需要面临压力。为了保障执行力度,阿里巴巴仅在股权交易上投入的资金就是天价。

“新零售”“智慧零售”“无界零售”等提法之争、资本之争都曾经闹得沸沸扬扬,但仔细琢磨参与各方, 无论是金钱投入还是参与力度,好像都大有差别。比如说“去中心化”一方,大多浅尝辄止,践行着“入股5%”的策略。

这样的约束力,决定了“去中心化”一方在变革中的执行力度存在隐患。这点资金投入对腾讯而言不值一提,反倒是合作的线下商场超市,连带的消费数据、经验、广告收入和微信支付使用场景,对腾讯有不错的帮助。

而在新零售这两年多中,更有许多参与者是抱着“追风口、讲故事”的心态,想方设法与新零售这一概念沾边。电商时代即将过去,数字经济时代已在眼前,原有的商业业态面临着重构。这时候更多的企业,应该着眼于如何完成自身的数字化转型,而不是一味跟风模仿。

岂不知,邯郸学步终不像,东施效颦惹人嫌。若跟不上时代变革,眼下的经营,终究是梦里黄粱,随时倾覆。


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