世界排名前三的便利店罗森正式进入天津。

1月14日，罗森便利店双店齐开，两家店分别是位于天津南开区的环球置地广场店，以及地处河西区围堤道的儿童医院店。今天记者走访了环球置地广场店，开业第二天店内依然挤满了消费者。

全球三大便利店品牌分别为7-11、罗森、全家，罗森于1939年在美国俄亥俄州成立，是全球第二大连锁便利品牌，如今公司市值近600亿人民币。

走访罗森环球之地广场店，记者发现，供顾客用餐的长条桌上垃圾遍布，垃圾箱在餐桌旁堆放，到店的20分钟内无人收拾。空货架也无新货填充，有的商品错乱无序。福袋与货品堆砌在入口不远处。

新店开业，人气火爆，但店内环境也应保持，口碑的重要性不言而喻。顾客首次进店或许是因为新鲜与折扣，再次到店就是因为环境与服务，长期到店则是因为罗森基因。不知未来罗森是否可以通过不断调整服务品质给天津带来不一样的体验。

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