在开原市火车站新建售票室里，记者发现，新售票厅不仅改善了原有的购票环境，而且新增了一台自动取票机，缓解了网上购票旅客取票排队的压力。售票厅投入使用后，为开原市广大人民群众提供了更加方便、快捷的旅行环境，实现了购票候车同室，为旅客办理退票和改签等特殊情况带来极大便利。

开原市火车车站站长吴少宏说：“下一步，我们将将继续秉持‘以服务为宗旨 待旅客如亲人’的服务理念，认真做好服务工作，努力打造温馨、舒适的旅客候车环境。”

据了解，开原市火车站计划在2018年对站台进行全面改造，修建高站台，为旅客提供更加方便、舒适的旅行环境。

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